Mam problem z moim laptopem.
Ostrzegam, że do komputerów jestem zupełnie lewa..
Do tej pory miałam zainstalowany program antywirusowy Avira AntiVir, ale że od 2 miesięcy pracy na tym komputerze nie wykrył żadnego wirusa postanowiłam zainstalować Avast! No i się zaczęło... Program wykrył parędziesiąt koni trojańskich..
Kilka razy Program przeszukał dysk i za każdy razem coś znalazł.
W pewnym momencie nagle komputer się wyłączył - tzn pojawiło się na krócej niż sekundę niebieskie tło, z którego zdążyłam przeczytać: 'uruchamianie trybu awaryjnego'... No i ponownie się uruchomił. Znów pojawiło się kilka okienek o trojanach, nawet AntiVir coś wykrył. Niestety teraz laptopa nie da się wyłączyć - kiedy dam wyłącz komputer po prostu nie reaguje. Tzn tak było, bo jak go zresetowałam, później pojawiło się okienko o błędzie Microsoft Windows, dałam nie wysyłaj raportu o błędzie i wydaje mi się że od tego momentu właśnie, tuż po włączeniu po prostu się zawiesza... Klikam na start, pojawia się myszka przy klepsydrze i myśli, myśli...
chciałabym jakoś 'uratować' tego laptopa bo był nowy... Na razie nie mówiłam nic o tym mamie, bo wiem że będzie zła. Chciałabym, żeby się obeszło bez informatyka ale czuję że się to nie uda...
Proszę o jakąś radę...
Problem z laptopem, trojany, zacina się, tryb awaryjny
Started by
sylaa
, May 04 2010 08:23 AM
41 replies to this topic
#2
czarek23
-
- Members
-
- 9788 posts
1
Posted 04 May 2010 - 08:27 AM
a zanim zainstalowałaś avasta odinstalowałaś avire i usunęłaś wszystkie pozostałości po niej ?
Bo jak nie to sama sobie narobiłaś bigosu gdyż nie instaluje się dwu antywirów jednocześnie.
Zmieniony przez - czarek23 w dniu 2010-05-04 09:27:39
Bo jak nie to sama sobie narobiłaś bigosu gdyż nie instaluje się dwu antywirów jednocześnie.
Zmieniony przez - czarek23 w dniu 2010-05-04 09:27:39
#21
sylaa
-
- Members
-
- 18 posts
1
#25
sylaa
-
- Members
-
- 18 posts
1
Posted 04 May 2010 - 09:56 AM
usunął mi: c:\program files\WindowsUpdate D:\Autorun.inf , skanowanie właśnie zaczynam tylko kurcze mam chyba starą wersję explorera..
Zmieniony przez - sylaa w dniu 2010-05-04 10:58:41
zła wiadomość... zainstalowałam nowego explorera, uruchomiłam ponownie komputer i... zawiesił się
Zmieniony przez - sylaa w dniu 2010-05-04 11:15:41
resetuje go trzeci raz z rzędu, więc coś jest nie tak. Po uruchomieniu pojawia się komunikat: svchost.exe - Błąd aplikacji. kliknij ok aby przerwać, anuluj aby rozpocząć debugowanie programu. Po "Ok" się zawiesza. Debugować?
Zmieniony przez - sylaa w dniu 2010-05-04 11:27:14
Przesunęłam okienka i rozpoczęłam skanowanie - nic nie wykrył.
Ale cały czas pojawia mi się okienko, że Generic Host Process for Win32 Services został zamknięty.
Zmieniony przez - sylaa w dniu 2010-05-04 12:12:56
Zmieniony przez - sylaa w dniu 2010-05-04 10:58:41
zła wiadomość... zainstalowałam nowego explorera, uruchomiłam ponownie komputer i... zawiesił się
Zmieniony przez - sylaa w dniu 2010-05-04 11:15:41
resetuje go trzeci raz z rzędu, więc coś jest nie tak. Po uruchomieniu pojawia się komunikat: svchost.exe - Błąd aplikacji. kliknij ok aby przerwać, anuluj aby rozpocząć debugowanie programu. Po "Ok" się zawiesza. Debugować?
Zmieniony przez - sylaa w dniu 2010-05-04 11:27:14
Przesunęłam okienka i rozpoczęłam skanowanie - nic nie wykrył.
Ale cały czas pojawia mi się okienko, że Generic Host Process for Win32 Services został zamknięty.
Zmieniony przez - sylaa w dniu 2010-05-04 12:12:56
0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users
